INTERMAC SERVICE

Für alle
Serviceanfragen

Der Bereich Intermac Service bedient sich täglich eines hochspezialisierten Teams von Technikern, um die Assistenzanforderungen für Maschinen und Komponenten auf der ganzen Welt zu bearbeiten.

Intermac Service

Der Prozess sieht Eingriffe vor Ort und online rund um die Uhr und Support für die Key Customers mit eigenen Intermac-Personal am Kundenstandort vor.

Dazu gesellt sich ein eigenes Training Center für die Ausbildung der technischen Außendienstmitarbeiter von Intermac, Filialen, Vertragshändler und direkt beim Kunden. Kompetente Mitarbeiter, die auf Revisionen, Aufrüstungen, Reparaturen, Wartung, Problembehebung und Ferndiagnose spezialisiert sind und direkt und ergänzt durch den Bereich Intermac Parts für jede Eingriffsanforderung koordiniert werden.

IN ZAHLEN
Intermac Service in Zahlen
85
Biesse Field Techniker in Italien und weltweit
20
Intermac Techniker im Tele-Service Bereich
35
zertifizierte Servicetechniker der Händler
50
mehrsprachige Fortbildungskurse jedes Jahr
Informationen
Intermac Service

An der Leibi 10
89278 Nersingen (Deutschland)
Tel. +49 (0) 7308 96060
info@biesse.de

INTERMAC SERVICE KONTAKTCENTER

Tel. +49(0)180 – 5439110
service@biesse.de

Montag bis Freitag von 7:00 bis 19:00 Uhr / Erweiterter Notdienst für Maschinenstillstände am Samstag von 8:00 bis 12:00 Uhr.

*Die Kosten aus dem deutschen Festnetz liegen aktuell bei14 Cent/Min, Mobilfunkpreise können abweichen.
Wir garantieren, dass die Hotline innerhalb der angegebenen Geschäftszeiten besetzt ist, jedoch können bei Stoßzeiten etwaige Wartezeiten entstehen

ERSATZTEILSERVICE

Tel. +49 (0) 5731 74487 – 0
Fax +49 (0) 5731 74487 – 11
ersatzteile@biesse.de

 

 


 

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